Nos formations
Atelier création Nouméa : De l'idée au projet
Vous avez une idée de création / reprise / développement d’activité ? Cet atelier gratuit de 4 heures peut vous aider à structurer votre projet, élaborer votre stratégie et bâtir votre business model.
Pendant cet atelier en groupe, un conseiller de la CCI vous aidera à :
- Comprendre la différence entre un business model et un business plan
- Réaliser un business model convaincant selon la méthode du Business Model Canvas
- Présenter efficacement votre projet aux partenaires financiers
15, rue de Verdun, centre-ville.
Atelier Koné - Comment répondre à la commande publique
Cet atelier gratuit de 3 heures permet de :
- Identifier les règles de fonctionnement de la commande publique en Nouvelle-Calédonie
- Décrypter le DCE (dossier de consultation des entreprises)
- Constituer son dossier de candidature
- Calculer son coût de revient
Contact : conseil@cci.nc
![EGC concours complémentaire](/sites/default/files/styles/full_actu/public/actualites/20120716_N.Petit_.jpg?itok=dMKDCA9Z)
Dans le contexte de la crise sanitaire, de nombreux bacheliers ont dû revoir leur projet de poursuite d’études supérieures hors de Nouvelle-Calédonie. Pour apporter une solution concrète à cette situation particulière, les élus de la CCI-NC ont souhaité que l’Ecole de gestion et de commerce (EGC) adapte ses effectifs. De manière exceptionnelle, 7 places supplémentaires sont donc ouvertes pour la rentrée de février 2021 au sein de la seule école de commerce du territoire.
- 5 places ouvertes aux bacheliers en 1re année
- 2 places ouvertes en 2e année aux titulaires d'un bac+2 (cursus présentiel)
Un concours d’entrée complémentaire est organisé, dans des conditions de traitement identiques au premier concours (étude du dossier de candidature, entretien oral, entretien d’anglais) selon les règles du réseau EGC.
Calendrier du concours complémentaire
- Du 21 au 29 janvier 2021 11 h : retirer et compléter un dossier de candidature auprès de l’EGC (sur place au 14 rue de Verdun en centre-ville ou sur www.egc.cci.nc) - Frais d’inscription : 6 000 F (gratuit pour les boursiers)
- 29 janvier 17 h : sélection pour les oraux / envoi des convocations
- 2 et 3 février 2021 : entretien de motivation et oral d’anglais pour les candidats admissibles
- 4 février : liste des admis sur www.egc.cci.nc
- 8 février rentrée des 1re année
- 15 février rentrée des 2e année
Contact
www.egc.cci.nc
Page Facebook
14, rue de Verdun, centre-ville, Nouméa – Tél. : 24 31 40 – E-mail : egc@cci.nc
![alternance CFA CCI](/sites/default/files/styles/full_actu/public/actualites/04%20alternance.jpg?itok=N1p5e8MM)
En 2021, les alternants ont plus que jamais besoin des entreprises pour faire aboutir leurs projets professionnels !
Le CFA de la CCI, c’est 94 % de réussite ! Depuis la réforme de l’apprentissage, le contrat unique d’alternance permet aux entreprises de bénéficier de nombreux avantages : plus de limite d’âge à 26 ans, et donc des alternants qui peuvent avoir déjà acquis un savoir-être et des compétences en entreprise, pour une rémunération maximale de 85 % du SMG ; un accompagnement par le CFA via ses conseillers et un formateur référent, et une formation gratuite d’une demi-journée ; une aide financière au tutorat.
Rejoignez notre vivier d’entreprises ! Ces formations sont particulièrement concernées dès février ou mars :
- BTS Comptabilité-gestion
- BTS Gestion de la PME
- BTS Gestion des transports et logistique associée
- BTS Négociation et digitalisation de la relation client
- Bachelor Commerce international
- Bachelor Développement commercial spécialité banque-assurance
- Titre professionnel Gestion de la paie et du social.
Contactez nos conseillers au 24 31 45 ou à cfa@cci.nc
Échéances fiscales et sociales de mars
Impôt sur le revenu
- Paiement du 1er acompte.
Cette échéance ne concerne que les personnes ayant payé plus de 30 000 F CFP d'impôt au titre de l'année précédente et qui n'ont pas opté pour le paiement par mensualisation.
- Déclaration des revenus.
Cette échéance concerne toutes les personnes y compris les professionnels soumis à un régime forfaitaire d'imposition.
Pour les personnes ayant opté pour la télédéclaration, les dates limites de dépôt sont fixées au 3e mardi du mois de mai (Nouméa) et au 4e mardi du mois de mai (autres communes).
Impôt sur les sociétés
- Paiement de l'acompte.
- Dépôt de la liasse fiscale et paiement du solde pour les entreprises passibles de l'impôt sur les sociétés clôturant au 30/11.
Cotisations sociales
- Travailleurs indépendants : paiement des cotisations du 2e trimestre 2021
![écopôle](/sites/default/files/styles/full_actu/public/actualites/valorisation_d%C3%A9chets.jpg?itok=yzWE2UDp)
La province Sud porte un projet de zone d’activités dédiée aux actions de valorisation des déchets, à Ducos. Baptisé Écopôle, ce projet favorisera l’émergence de solutions de réemploi et de recyclage portées par des initiatives privées ainsi que l’insertion professionnelle de personnes éloignées de l’emploi.
Un appel à projets est lancé en vue de louer des espaces sur le site du projet Écopôle. Il a pour objectif d’identifier les acteurs économiques, ayant un projet de valorisation des déchets, susceptibles d’être les futurs locataires des espaces créés au sein de l’Écopôle.
Le dossier d’appel à projets est disponible sur le site internet de la province.
Les porteurs de projets qui souhaitent recevoir le dossier peuvent en faire la demande à l’adresse suivante : ecopole@province-sud.nc
Date limite de dépôt des dossiers : vendredi 12 mars 2021 à 15 heures.
![bandeau conseil digital ok](/sites/default/files/styles/full_actu/public/pages/Bandeau%20NL-01_0.png?itok=_1Vg7NkF)
En cette période de confinement, et plus globalement dans le contexte économique actuel difficile, les entreprises ont besoin de se réinventer. Le digital offre de multiples opportunités de développement pour les entreprises ; toutefois, tous les chefs d'entreprise n'arrivent pas à en tirer profit de manière optimale car ces leviers sont souvent méconnus ou mal maîtrisés.
Un service de conseil en digital gratuit pour les entreprises
La CCI-NC a donc mis en place un service de conseil, accessible gratuitement, pour répondre à vos questions et vous guider dans le choix et la mise en place de vos actions digitales.
A travers ce questionnaire, notre objectif est triple :
- Vous sensibiliser aux bénéfices et à l’utilisation du digital
- Vous livrer de l'information pratico-pratique
- Vous informer sur les e-solutions & compétences numériques locales.
Pour accéder au questionnaire :
- Rendez-vous sur ce lien
- Renseignez la thématique qui vous concerne
- Posez votre question en toute confidentialité
Notre conseillère digital CCI vous répond dans les meilleurs délais.
Ce nouveau service alimentera à terme une nouvelle Foire Aux Questions spéciale digital, accessible depuis notre site web.
En savoir plus sur le digital
- Nos articles
Le « social selling » pour structurer votre présence sur les réseaux sociaux
Le « web-to-store », une nouvelle façon d’appréhender le commerce
- Guides et fiches pratiques
Fiche pratique - La création d'un site internet.pdf (2.34 Mo)
Fiche pratique - Comment vendre et communiquer pendant le confinement_0.pdf (168.06 Ko)
Fiche pratique - click and collect.pdf (150.42 Ko)
Guide precautions sanitaires livraison colis.pdf (232.68 Ko)
- Facebook Lives en replay
12 mars 2021 : Comment VENDRE pendant le confinement ?
Votre commerce est directement affecté par le confinement ? Comment poursuivre votre activité et assurer votre chiffre d’affaires tout en respectant les règles de confinement ?
La CCI vous propose de découvrir comment mettre en place des moyens simples comme le «click& collect» ou encore la livraison à domicile. Ce live en replay a été animé par Eric Olivier, coordinateur de l'Observatoire Numérique Nouvelle-Calédonie
FB live - Comment VENDRE en ligne pendant le confinement ? (146.79 Ko)
19 mars 2021 : Le click & collect
Eric Olivier, coordinateur de l'Observatoire numérique Nouvelle-Calédonie a animé un deuxième livre Facebook, consacré au click & collect, qui permet de continuer de vendre ses produits lorsqu'on n'a pas la capacité de proposer la livraison à domicile. Le principe est simple : le client passe commande et récupère ses achats devant l'entreprise, ou un autre lieu. Un live illustré par le témoignage de Léa Guillet, cogérante de L'île Ô pépites.
ONNC_CCI_ClickAndCollect_FBlive2_2021.03.19.pdf (256.26 Ko)
01 avril 2021 : astuces pour pérenniser votre service de Click & Collect
Eric Olivier vous a présenté des astuces pour pérenniser votre service via l'optimisation de votre site web, marketplace et/ou de vos réseaux sociaux.
- Témoignages d'entrepreneurs
Max Rouillon, co-gérant du café bar le French Café Nc
Jeanne Vanden Wildenberg, Responsable boutique particuliers et formation maquillage chez LM AMPHORA
Léa Guillet et Graziella Vicet, cofondatrice de l'île Ô pépites
Derrière ce terme, il y a l’art de tirer parti des réseaux sociaux pour dynamiser ses ventes. Pas encore coutumier des techniques de vente sur les réseaux sociaux ? Elles sont pourtant aujourd’hui définies et nombreuses. Sur internet, les techniques classiques de la prospection commerciale ne sont pas toujours efficaces. De plus en plus, les consommateurs sont sensibles aux messages personnalisés.
Quel que soit le secteur d’activité, les clients des entreprises ont tous un point commun : ils sont, dans une très grande majorité, présents sur les réseaux sociaux, les utilisent activement pour rechercher de l’information sur les produits dont ils ont besoin, demandent à leur réseau des « recommandations » ou a minima : sont sensibles aux avis de leur réseau, sur une enseigne ou un produit.
Les commerciaux sont aujourd’hui de plus en plus sensibilisés à investiguer ce terrain. Et une entreprise a tout intérêt à former ses équipes aux pratiques qui utilisent les réseaux sociaux et à la manière d’interagir avec des clients potentiels, qui ont aujourd’hui dans leur smartphone ou sur leur ordinateur une offre… pléthorique. Attention : une stratégie approximative ou des équipes mal préparées, pourraient faire plus de dégât qu’autre chose sur les réseaux sociaux, qui sont dans l’instantanéité ! Il faut être prêt avant de se lancer, pour ne pas décevoir. Créer de l’attente et ne pas avoir l’organisation pour y faire face, peut se révéler contre-productif.
Avoir une stratégie et... du temps
Le « social selling » recherche moins la vente court terme que la fidélisation à moyen-long terme d’une clientèle. Linkedin, réseau professionnel qui permet de tisser des relations, sera utile pour créer des points de contact avec d’autres entreprises, qui seront autant de relais de visibilité de vos activités. Quant aux réseaux sociaux comme Facebook ou Twitter, le social selling procède de quelques fondamentaux : une présence forte, par la publication de contenus réguliers, et une capacité à interagir.
Un « post » peut générer beaucoup de questions (sur les tarifs, le stock, etc.) : il est judicieux d’avoir désigné un collaborateur pour gérer cet aspect, de manière active. Un temps de réponse long ne donnera pas une bonne image de votre marque. Cette marque justement… elle se travaille aussi. L’e-reputation de l’entreprise a de nos jours des managers dédiés. Porte-parole de la société, ces collaborateurs veilleront à répondre aux questions des internautes, à rétablir la bonne image de l’entreprise si elle est écornée (internet est désinhibant pour les clients mécontents), en rendant la qualité de service après-vente visible, etc. Un « post » se partage… C’est un effet boule de neige intéressant pour atteindre de nouveaux clients, mais un véritable boomerang si son message n’est pas maîtrisé.
S’approprier les outils
Communiquer sur internet, n’est pas « communiquer tous azimuts ». Les équipes de vente pourront, au préalable, s’approprier les différentes fonctionnalités offertes par les réseaux sociaux, pour orchestrer leur utilisation, et pouvoir faire à la clientèle-cible des propositions pertinentes à l’instant T. Associez vos commerciaux à la stratégie de contenu ! Produire des contenus qui montrent la satisfaction des utilisateurs de vos produits augmentera le crédit de votre société. Des contenus qui dévoilent vos coulisses humaniseront la relation. Regrouper vos produits dans un catalogue en ligne, plutôt que les dévoiler au gré des posts que vous publierez, augmentera d’autant vos clients potentiels, mais aussi donnera de la cohérence à votre démarche commerciale.
Vous pourrez également participer à des discussions, commenter des publications, identifier les influenceurs de votre secteur d’activité et les mentionner, rejoindre des groupes fréquentés par votre cible … afin de bien cerner les attentes de vos prospects, sur-sollicités. Créez des moments fédérateurs en proposant des « évènements », des ateliers, des tutoriels d’utilisation de vos produits. Et in fine… mesurez ! Les outils numériques, entre autres avantages, offrent de nombreuses fonctionnalités intégrées de mesure d’audience : observez la réponse à votre stratégie, sur la durée, pour la perfectionner.
La CCI-NC vous accompagne
Jeudi 1er avril à 11 h 30, la CCI-NC vous propose un nouveau Facebook Live. Eric Olivier, coordinateur de l’Observatoire numérique de Nouvelle-Calédonie, vous dévoilera des astuces pour pérenniser si vous le souhaitez un service de click and collect, au-delà du confinement. Mis en place dans l’urgence, il peut se permettre de petites imperfections. Mais dans une optique de développement de votre offre, découvrez comment utiliser au maximum, et à bon escient, les outils à votre disposition.
Cliquez sur « ça m’intéresse » dans notre évènement Facebook, pour être notifié le jour J pour ne pas rater ce troisième rendez-vous pratique.
Un conseiller digital est aussi maintenant à votre écoute à la CCI-NC, pour vos aider à mettre en place vos solutions digitales. Pour utiliser ce nouveau service gratuit, posez toutes vos questions sur un formulaire disponible sur notre site internet, et notre conseillère en digital vous répondra dans les meilleurs délais.
Le département développement durable de la CCI propose plusieurs dispositifs gratuits afin d’aider les entreprises à enclencher ou aller plus loin dans leur démarche de transition écologique.
La visite Energie
Le conseiller CCI aide les TPE de tous secteurs d’activités à faire le bilan de la situation énergétique de leur entreprise, et leur propose des actions d’amélioration pour réduire leur facture énergétique.
Ce dispositif gratuit est un premier pas efficace dans la maîtrise de l’énergie !
Le label commerce éco-responsable
La CCI aide depuis 2017 les commerces à obtenir le label « Commerce éco-responsable », en reconnaissance des actions mises en place pour réduire leurs impacts environnementaux et valoriser les bonnes pratiques en développement durable auprès de leurs consommateurs.
La campagne d’inscription, qui se tient d’ordinaire de début mars à fin juillet, est étendue exceptionnellement jusqu’à la fin août, pour permettre aux commerces, au sortit d’un confinement, de s’orienter sereinement dans cette démarche.
Cette année, le label va évoluer en proposant trois niveaux de performance. N’attendez plus pour vous renseigner et vous inscrire pour faire reconnaître vos actions dans le sens du développement durable.
Tout savoir sur le label commerce éco-responsable
Le diagnostic « TPE-PME gagnantes à tous les coûts »
Entreprises de moins de 20 salariés, de l’industrie, du commerce ou de la restauration, ce dispositif peut vous intéresser. La CCI propose un accompagnement, conçu et financé par l’ADEME, pour réduire vos factures en matières premières, énergie, gestion de l’eau et des déchets.
A l’issue de l’accompagnement, ce dispositif promet une évaluation chiffrée des économies réalisées !
Pour toutes ces actions, et découvrir l’ensemble des accompagnements offerts par la CCI en matière de développement durable, écrivez à : environnement@cci.nc.
CAP RELANCE - Etablir une relation de confiance avec son banquier - Atelier gratuit
Objectifs
Apprendre à créer un rapport de confiance avec son banquier
Intervenant
Chargé(e) de clientèle ; Conseiller(e)
Contenu
Connaitre le fonctionnement et la réglementation du système bancaire, les éléments importants d'une demande de financement, avoir les clés pour communiquer efficacement avec son banquier.
Contact pour s'inscrire
caprelance@cci.nc
![Rendez-vous de l'éconoomie](/sites/default/files/styles/full_actu/public/actualites/188348537_6003096816429933_5747404874765457195_n.png?itok=SL1xCoQb)
L’Intelligence artificielle (IA) peut créer entre 9 500 et 15 400 milliards de dollars de gains pour les acteurs économiques dans le monde, soit entre 3 et 5 fois le PIB de la France, et son marché est amené à dépasser les 100 milliards de dollars d’ici à 2025, soit quatre fois plus que celui du nickel.
C’est aujourd’hui une priorité pour les 75% de dirigeants dans le monde qui pensent que leur entreprise sera en risque dans 5 ans s’ils ne réussissent pas à intégrer l'intelligence artificielle dans leurs activités.
Ce prochain rendez-vous de l’économie réunira un panel de pionniers calédoniens pour partager leurs expériences et les enjeux de cette révolution technologique :
• Damien REVILLARD, Chef du département Transformation Numérique et Excellence Opérationnelle à la SLN, partagera sa vision de l'IA pour ses métiers, construite notamment au travers d'un projet primé par l’observatoire mondial des innovations et des tendances en 2020.
• Philippe GERVOLINO, Directeur général à l’OPT-NC, partagera la démarche de l’office pour intégrer l’IA dans ses métiers et stimuler ainsi sa transformation vers plus d‘anticipation et de performance ;
• Eric WIARD, Directeur Général Délégué à la BCI, donnera un aperçu des premiers impacts concrets de l’IA au sein de la banque et des perspectives pour ses clients ;
• Delphine MALLET, Start-uppeuse et représentante de la French Tech NC, montrera que la communauté tech de la Nouvelle-Calédonie est prête, avec des projets d'IA concrets et soulignera les barrières à lever pour libérer la capacité d’innovation ;
• Houy-Sy THAO, Chargée de produits numériques à la DINUM du Gouvernement, partagera les enjeux d'une démarche OPEN DATA pour la Nouvelle-Calédonie au travers de la plateforme data.gouv.nc.
Cet événement animé en partenariat avec Jean-Simon Chaudier, fondateur d'analytics.nc sera l’occasion pour les acteurs économiques de découvrir les expériences de ces pionniers et d’échanger avec eux pour que l’IA soit, dès demain, une opportunité de croissance concrète pour le territoire.
Pour assister à ce Rendez-vous de l'économie, veuillez cliquer sur le formulaire d'inscription.
Formation : Établir sa stratégie de communication digitale
Découvrez toutes nos formations en numérique : le marketing digital n'aura plus de secret ! | |
Développer votre image de marque, attirer de nouveaux clients ou encore optimiser votre présence en ligne, autant d’objectifs pour asseoir votre légitimité auprès de vos cibles dans un monde digitalisé et en mutation. |
La CCI enrichit son offre globale en proposant aux entreprises d’acquérir de nouvelles compétences en digital à travers la formation professionnelle. Pour ce faire, une enquête menée par la CCI fin 2020 auprès des entreprises a permis d'évaluer les besoins des entrepreneurs dans le domaine du digital : dans le top 10 des besoins exprimés, 6 concernent le marketing digital. La CCI a ainsi étoffé son offre de formations en digital pour répondre à ces besoins avec douze formations à la carte.
Prenez le temps de consulter le contenu des formations, de vous informer auprès de nos conseillers et de pré-réserver vos places en ligne ! Nos conseillers prendront contact avec vous et vous présenteront les dispositifs de financement à votre disposition.
Si toutefois les dates de formation ne sont pas compatibles avec votre planning, ils étudieront avec vous d’autres options.
Formation | Durée | Coût | Dates / heures | Intervenant | Lieu | Fiche |
FIAF RELANCE : établir sa stratégie de Communication Digitale en Nouvelle-Calédonie
| 12 H | 21 505 XPF à Nouméa | 20 juillet et 21 juillet | PAULEAU Elodie | Nouméa | |
Vendre grâce aux réseaux sociaux : les indispensables | 7 H | 29 000 XPF | 27 juillet | THAURON Alexandre | Nouméa | |
Vendre grâce aux réseaux sociaux : les clés de la réussite | 7 H | 29 000 XPF | 3 août | THAURON Alexandre | Nouméa | |
Produire des photos professionnelles pour les réseaux sociaux avec son smartphone | 7 H | 29 000 XPF | 28 juillet | DEMGENSKI Maxine | Nouméa | |
Produire des vidéos professionnelles pour les réseaux sociaux avec son smartphone | 7 H | 29 000 XPF | 11 octobre | DEMGENSKI Maxine | Nouméa | |
Facebook : de la visibilité pour votre commerce | 14 H | 55 000 XPF | 27 au 29 juillet 05 au 07 octobre | PAULEAU Elodie | Nouméa | |
Vendre grâce aux emailing | 7 h | 29 000 XPF | 19 juillet 13 octobre | GAUDUCHON Jérôme | Nouméa | |
Créer son site vitrine avec Wordpress | 14 h | 55 000 XPF | 15 et 16 juillet 25 et 27 octobre | DANTENY Ludovic | Nouméa | |
Créer son site e-commerce avec Woocommerce (extension Wordpress) | 14 h | 79 000 XPF | 09, 10 et 16 août | DANTENY Ludovic | Nouméa | |
Créer son site e-commerce avec Prestashop | 24 h | 89 000 XPF | 18, 25, 31 août et 1er septembre | HAREL Guillaume | Nouméa | |
Etre visible grâce au référencement naturel et payant | 14 H | 55 000 XPF | 15 juillet | THAURON Alexandre | Nouméa | |
Google Analytics : analyser et améliorer les performances de vos sites | 7 H | 29 000 XPF | 17 août 22 octobre | DANTENY Ludovic | Nouméa | |
Contacts :
Nouméa - Tél.: 24 31 35 / Mail : entreprises@cci.nc
Koné - Tél.: : 42 68 20 / Mail : formation-nord@cci.nc
| Planning des formations | Enjeux de la digitalisation de la relation client |
La CAFAT informe que suite à la Loi du Pays 2021-O5 promulguée le 4 juin 2021, les Travailleurs indépendants éligibles au Fonds de solidarité de l’État bénéficient d’une réduction forfaitaire des cotisations sociales au RUAMM pour les 3ème et 4ème trimestres 2021.
Le montant de la réduction forfaitaire est de 19 963 francs CFP par Travailleur indépendant et par trimestre.
Comment en bénéficier ?
Pour bénéficier de cette réduction forfaitaire, les Travailleurs indépendants éligibles devront remplir un formulaire qui sera disponible à compter du mardi 6 juillet 2021 depuis le site institutionnel de la CAFAT sur la page dédiée à la Covid-19, ou par accès direct depuis leur espace professionnel.
Pour toute information complémentaire, contacter le standard professionnel de la CAFAT au 25 58 20.
Échéances fiscales et sociales juillet : cotisations sociales
Cotisations sociales
- Employeurs : paiement des cotisations du 2e trimestre.